Sisalril plantea supervisión enfocada en resultados para mejorar la calidad de los servicios de salud
MV NOTICIAS, SANTO DOMINGO. – La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) reafirmó su compromiso con el fortalecimiento de la calidad de los servicios de salud, mediante un modelo de supervisión que no se limite al cumplimiento de los procesos, sino que también evalúe los resultados que reciben los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social.
Este enfoque fue presentado durante el panel “La calidad del servicio desde la institucionalidad”, celebrado en el marco de la Semana de la Calidad 2026 del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), donde se destacó la importancia de avanzar hacia una supervisión basada en riesgos y resultados.
La propuesta contempla el cumplimiento de metas sanitarias que permitan generar mejoras concretas en el control de enfermedades como la diabetes y la hipertensión, así como en la atención materno-infantil.
En representación del superintendente Miguel Ceara Hatton, participó en el encuentro la directora de Monitoreo y Supervisión de la Gestión de Riesgos de SISALRIL, Karina Mena, quien resaltó los avances alcanzados en el Seguro Familiar de Salud y el Seguro de Riesgos Laborales.
Mena señaló que la población afiliada al sistema pasó de un 74 % a un 97 %, al tiempo que destacó la ampliación de beneficios para más de 122,000 jubilados y pensionados, como parte de los esfuerzos gubernamentales para homologar el catálogo de prestaciones y garantizar una cobertura más equitativa.
Entre las prioridades planteadas por la funcionaria figuran el fortalecimiento de la atención al usuario mediante herramientas que permitan medir la calidad percibida, los tiempos de autorización, las tasas de rechazo y los niveles de satisfacción.
Asimismo, propuso actualizar el Plan de Servicios de Salud (PDSS), tomando en cuenta la evidencia científica y la Evaluación de Tecnologías Sanitarias (ETS), además de continuar reduciendo el gasto de bolsillo de los ciudadanos en materia de salud.
Finalmente, llamó a fortalecer la interoperabilidad entre las instituciones del sector, consolidar al Ministerio de Salud Pública (MISPAS) como garante de la calidad técnica y promover que las academias utilicen la información pública como evidencia para la toma de decisiones.
La actividad se desarrolló en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), con la participación del ministro de Salud Pública, Víctor Atallah; el director ejecutivo de SeNaSa, Edward Guzmán; la decana de la Facultad de Ciencias Económicas de la PUCMM, Julissa Pichardo, y otros representantes del sector salud.
