Edeeste llama a denunciar brigadas que cobren por servicios eléctricos
MV NOTICIAS, SANTO DOMINGO. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) exhortó a los usuarios de su zona de concesión a denunciar de inmediato a cualquier brigada contratista que solicite pagos para realizar trabajos relacionados con el servicio eléctrico.
La entidad advirtió que estas prácticas constituyen fraude, abuso de confianza y extorsión, por lo que los responsables serán sometidos a las sanciones correspondientes.
Edeeste reiteró que todos los servicios realizados por brigadas autorizadas son completamente gratuitos, e instó a la ciudadanía a reportar cualquier irregularidad a través del 829-637-1099, el portal web edeeste.com.do, el correo centinela@edeeste.com.do o mediante mensajes directos en sus redes sociales.
La distribuidora explicó que estas acciones ilegales no solo afectan a la empresa, sino también el bolsillo de los clientes, ya que algunos grupos buscan establecer “cuotas fijas” o incluso provocar averías para luego ofrecer soluciones a cambio de dinero.
Recordó, además, que las brigadas contratistas solo están autorizadas a intervenir cuando existe una orden o nota de servicio, generada por un reporte de un cliente o por el sistema. Este proceso permite fiscalizar y supervisar los trabajos para garantizar transparencia.
La empresa también recomendó a los usuarios anotar la placa del vehículo, número de ficha o identificación de la brigada y, de ser posible, tomar fotos o videos para fortalecer las investigaciones.
Edeeste reafirmó su compromiso con la transparencia, la calidad del servicio y la lucha contra cualquier práctica irregular dentro del sector energético.
