DIDA reafirma su compromiso de garantizar derechos en seguridad social
MV NOTICIAS, SANTO DOMINGO.-El titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, destacó los principales logros, retos y propuestas de la institución para seguir fortaleciendo la protección de los derechos de los afiliados.
Durante su participación en el foro «Buenas Prácticas en la Gestión de Salud y Seguridad Social”, organizado por Foros Business de Gala Media Group, el funcionario enfatizó que “la verdadera buena práctica es garantizar derechos”, afirmando que la DIDA no es una entidad para trámites burocráticos, sino una instancia de orientación y defensa real de los ciudadanos, especialmente en situaciones de vulneración de derechos.
Entre las acciones destacadas, resaltó el impacto del programa “Ya no estás solo, DIDA 24 horas contigo”, mediante el cual se ha dado respuesta inmediata a más de 1,500 casos de violación de derechos en salud, evitando cobros indebidos por más de 40 millones de pesos desde su lanzamiento en diciembre de 2024.
“El sistema de seguridad social no debe funcionar solo en papel, sino en la vida real de la gente”, subrayó Báez, al tiempo de afirmar que la institución impregna fortaleza en sus mecanismos de intervención directa.
Realiza acompañamiento presencial, articulación interinstitucional y documentación de expedientes que sirven como base legal para prevenir nuevas violaciones.
